利用者の声
仲裁終了時アンケート結果
ADR利用者アンケート
- Q1 あなたの立場をお教えください
- Q2 この手続で紛争は解決しましたか?
- Q3 手続の難易度について
- Q4 解決までの期間について
- Q5 仲裁人・あっせん人について
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- (1)手続の説明はていねいでしたか?
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- (2)あなたの話をよく聞いてくれましたか?
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- (3)公平・中立と感じられましたか?
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- (4)事実関係をよく把握していましたか?
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- (5)自分の考えを押しつけようとしましたか?
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- Q6 手数料について
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- (1)申立手数料は
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- (2)期日手数料は
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- (3)成立手数料は
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- Q7 この手続を利用して満足していますか?